会员常见问题

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1：为什么要成为注册会员？

答：游客：是指没有在本站注册，或访问时未经身份验证的访问者。游客能够浏览到礼在东方网提供的大量公开市场资讯。个人会员：指已完成注册程序，获得本站用户名和密码，并已用该名称和密码成功在本站登陆的访问者。注册用户除能浏览公开资讯外，还能通过在线购买获得个性化增值服务，例如，网上支付，累积积分，获得礼品，以及送货上门。此外，注册用户还可以参与社区的论坛讨论交流和社区组织的活动等。东方供应商会员：指已完成注册程序，获得本站用户名和密码，并已用该名称和密码成功在本站登陆的供应商。注册成为供应商会员之后，有权利在礼在东方网发布产品信息，以及优先使用礼在东方网站和杂志的广告空间。

2：为什么注册不成功？

答： 一、用户名已有人使用。请重新选择新的用户名； 二、个人资料未完成。请重新填写。

3：忘记了密码怎么办?

答：每个登录页面的下方，都有“忘记密码”的按钮，在点击弹出的页面中，输入会员名和电子邮箱地址，稍后可在注册时登记的电子邮箱内查收密码提示邮件。（注意：请登记有效的电子邮箱地址）另外，会员也可与礼在东方客服专员联系。

4：能否设置或更改会员名？

答：会员名是网站用户的唯一标识，一经确定不能随意更改！

5：能否设置或更改电子邮箱地址？

答：电子邮箱地址是网站会员在线找回密码的唯一途经，注册时一经确定不能再更改！

6：我的东方商厦VIP卡为什么不能注册或绑定？

答：目前我们只针对东方商厦徐家汇店的VIP卡进行注册或绑定，请先确认你的VIP卡是从徐家汇店申领的，如果还不能注册，请带好你的卡及个人资料到东方商厦徐家汇店客户服务中心进行核对.